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Preise :

Alle auf unserer Homepage angegebenen Preise sind in EURO freibleibend und beinhalten die gesetzliche MwSt. Zu den Bruttopreisen fallen evtl. noch Versandkosten an.

Bestellungen :

Bestellungen werden umgehend bearbeitet. Dennoch sollten Sie bis zu 3 Tage für das Fertigmachen Ihrer Sendung einkalkulieren. Bei eiligen Bestellungen empfiehlt es sich uns entsprechende Hinweise mitzuteilen. Lieferungen erfolgen mit der Deutschen Post oder über den Hermes Versand.

Versandkosten Inland : Wir erheben unabhängig vom Versandvolumen und Versandgewicht eine Versandkostenpauschale von 5 EUR. Ab einer Bestellmenge von 150 EUR übernehmen wir das Porto.

Versandkosten Ausland: Für Lieferungen in das Ausland werden die tatsächlich anfallenden Postgebühren in Rechnung gestellt. Sie erhalten sodann eine ergänzende E-mail von uns, in welcher diese Versandkosten spezifiziert werden. Insofern gilt der Kaufvertrag erst, wenn Sie diese Versandkosten akzeptieren. Die Lieferzeit ins Ausland kann durch Postlaufwege länger sein.

Beschwerden :

Sollten Sie einmal nicht mit dem Service oder den gelieferten Gegenständen zufrieden sein, bitten wir um direkte Rücksprache, um Probleme zu lösen bzw. Lösungen zu finden. Die Kontaktadressen finden Sie u.a. im Impressum. Sie erreichen uns telefonisch in der Zeit von 8:30 - 16:00 Uhr.

Lieferbarkeit :

Bei dem Umfang unseres Angebotes ist es durchaus möglich, daß einzelne Artikel kurzfristig nicht vorrätig sind. Sie erhalten dann eine Information über eine mögliche Teillieferung / Änderungslieferung.

Eigentumsvorbehalt :

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Ab einem Warenwert von 100 € können wir eine Anzahlung verlangen. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Mönchengladbach. Bei Zahlungsverzug und nach mehrmaliger Mahnung werden wir die Forderung an ein Inkassounternehmen abtreten. Etwaige Gebühren hieraus trägt der säumige Kunde.

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